Работа водителей такси только на первый взгляд кажется простой. Порой им попадаются проблемные пассажиры, которые хамят, а иногда распускают руки. Причем агрессию проявляют все, независимо от пола: как мужчины, так и хрупкие девушки. Многие помнят скандал, когда пассажирка устроила истерику в такси, кричала водителю «Вези меня, мразь»и била его кулаками.
Если бы видеорегистратор не конфликт в яндекс такси кнопка в это время все происходящее в машине, водителю вряд ли бы поверили. По словам водителей, конфликты иногда возникают на пустом месте.
Рекомендованный сертифицированный партнёр
И даже если таксист ни в чем не виноват, есть риск, что ситуация разрешится не в его пользу. Но недавно появилось решение, которое позволяет таксисту зафиксировать конфликт и сообщить о нем агрегатору - кнопка «Помощь» или «Конфликт» в рабочем приложении водителей Яндекс Про.Нажав на нее, можно записать на аудио все, что происходит в салоне, и отправить запись в службу поддержки.
- Водитель может нажать кнопку «Конфликт» в приложении, чтобы сделать аудиозапись ситуации в салоне. Запись до минут, но её можно остановить и раньше.
- Apr , В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне.
- Apr , После нажатия на кнопку «Конфликт» начнётся аудиозапись. Она нужна, чтобы записать разговор в салоне, когда вам кажется, что возникает или уже возникла конфликтная ситуация. Появится ещё
- В Яндекс Про есть кнопка «Конфликт», которой можно воспользоваться, чтобы зафиксировать любую спорную ситуацию в салоне.
- В приложении taksitema.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр
Мы узнали, как сами таксисты оценивают конфликт в яндекс такси кнопка. Спорные ситуации возникают чаще, чем может показаться, и иногда водителям сложно себя защитить. Ситуации, из-за которых клиенты пытались со мной ругаться, бывали крайне абсурдными. К примеру, пассажир ждет у одного подъезда, хотя вызвал машину к другому, а потом жалуется в сервис, что таксист не приехал.
Или не хотят платить за ожидание, и тоже жалуются, - говорит водитель такси Николай Клевцов.
Что делать?
И так во всех агрегаторах, конфликт в яндекс такси кнопка говорит Борис Орельский, водитель и по совместительству ведущий YouTube канала «Будни таксиста». Появилась возможность оградить себя от всяких посягательств на рейтинг, блокировок и всего, что может навредить водителю, и даже помочь в случае физических нападок. В Яндексе сделали такое: в случае конфликтной ситуации водитель может нажать в приложении на кнопку «Конфликт», и в салоне начнется аудиозапись всего происходящего.Сделанная запись поможет в урегулировании спора, когда служба техподдержки займется решением вопроса. Это лучше, чем убирать телефон с держателя, снимать пассажира, тыкая телефоном ему в лицо, что еще больше может вывести человека из себя, - добавляет Орельский. Кнопка конфликт в яндекс такси кнопка работает уже во всей России. Аудио записывается в течение 10 минут и затем прекращается. Но если конфликт себя не исчерпал, можно нажать кнопку второй или третий раз, число записей не ограничено.
Запись водитель может отправить в службу поддержки.
В приложении taksitema.ru появилась кнопка «Конфликт», которой может воспользоваться водитель-партнёр Как вы уже догадались, сегодня речь пойдёт о недавно введённой функции в Яндекс такси – кнопке «Конфликт». Давайте обсудим, зачем эта кнопка нужна и есть ли от неё реальная польза Официальный канал Партнера taksitema.ru Премьер ГруппВ приложении taksitema.ru появилась кнопка «Конфликт
После этого в приложении появится чат, где его попросят описать ситуацию подробнее, или перезвонит сотрудник техподдержки. Аудиозапись станет доказательством слов водителя и будет храниться в сервисе месяц в зашифрованном виде. По словам таксистов, система предупреждает о старте аудиозаписи. Если водитель не настроил беззвучный режим, то пассажир услышит, что разговор записывается, и, возможно, уже на этом конфликт в яндекс такси кнопка начнет себя вести спокойнее.Думаю, что некоторых пассажиров это уже поможет привести в чувства.
Раньше такой функции действительно не хватало, - говорит Ольга, водитель и автор YouTube канала «Леля такси». Если любите работать по ночам, а в это время чаще бывают конфликты, пользуйтесь этой кнопкой. Даже если она вам не пригодится для разборки в техподдержке, запись лучше пусть будет сделана, - советует Александр, владелец таксопарка, видеоблогер и автор YouTube канала «Таксер». Если пассажир оказался агрессивным, и конфликт оказался опаснее, чем ожидалось, в приложении для водителей есть кнопка « угроза жизни».
Она позволяет обратиться в органы правопорядка. Но, если в машине происходят конфликт в яндекс такси кнопка споры, лучше ей воспользоваться.
КАК РАБОТАЕТ КНОПКА ПОМОЩИ
Также есть возможность через рабочее приложение — прим. Функционал этой кнопки шире, чем просто отправка аудиозаписи в техслужбу. Вы сможете рассказать дежурному, что произошло.Правда, после этого вас перенаправят на отдел МВД по вашему району, и снова придется рассказывать, что случилось. Это может занять много времени.
Apr , Насколько эффективна кнопка Конфликт в Яндекс Про апреля Привет, друзья. Как вы уже догадались, сегодня речь пойдёт о недавно введённой функции в Яндекс такси – кнопке «Конфликт»Лучше сразу иметь в телефоне прямые номера отделов полиции по всем районам вашего города, чтобы звонить сразу напрямую, - говорит водитель из Твери, автор YouTube канала «Про taxi». Общество 14 апреля Источник: kp.
Популярные вопросы
Previous publication. Next publication. Minimize search. VK services. Log in.