Экзамен Яндекс Такси для водителей, как и где его пройти

В этом видео мы расскажем как подготовиться к сдаче экзаменов в премиальные тарифы такси Яндекс Business и Premier Elite ссылка на видео. Сегодня расскажем вам, как успешно сдать экзамены для тарифа «Бизнес», «Премьер» и «Элит» в «Яндекс. Сотрудник «Яндекса» позвонит вам по видеозвонку «WhatsApp». В первую очередь, он попросит вас встать перед камерой в полный рост и оценит ваш внешний вид, то, во что вы одеты.

Одеты вы должны быть строго по стандартам.

Как проходит тест

Для водителей бизнес-класса основной стандарт: белая сорочка с длинным рукавом, классические брюки либо чёрного, либо темно-синего или темно-серого цвета. Классические ботинки либо темные, либо темно-коричневые. Допускается отсутствие пиджака и галстука. Для водителей премиум-сегмента тариф «Премьер» и «Элит» : костюм классический, либо черного, либо темно-синего цвета.

Белая сорочка с длинным рукавом. Галстук однотонный в цвет костюма, без узоров или вкраплений.

• Экзамен Яндекс Такси Процедура занимает от до минут. Результат тестирования появится в течение часов в приложении Яндекс Про (Таксометр). На телефон.

• Тарифы для водителей. У каждого тарифа свои особенности. Выберите условия, которые вам подходят, и оставьте заявку на подключение. Отправить заявку

• Здесь Вы можете узнать подробности о проведении экзамена для водителей Яндекс такси. А также записаться на тестирование.

В тарифах «Премьер» и «Элит» яндекс такси экзамен для водителя обязан находиться полностью в костюме и с галстуком. Он может быть тёмного, либо тёмно-коричневого цвета без логотипов. Верхняя одежда должна находиться только в багажнике. Встречать пассажира в верхней одежде допускается, но,затем, ее необходимо убрать в багажник и начинать поездку либо в костюме, либо в рубашке в зависимости от вашего тарифа.

Приняв заказ, необходимо посмотреть на комментарий, а затем подать автомобиль максимально близко к точке А.

Частые вопросы:

Следует выйти и встретить пассажира у задней двери, поздороваться с клиентом, открыть дверь и вежливо предложить располагаться. После этого, убрать багаж в багажное отделение, сесть в салон автомобиля и уточнить два вопроса:. Яндекс такси экзамен для водителя адрес уточняется в салоне, а не на улице, для соблюдения конфиденциальности.

Чтобы никто не знал, куда едет пассажир. Пожелания по поездке подразумевают вопросы, связанные с музыкой, температурой в салоне и др.

Тарифы для водителей. У каждого тарифа свои особенности. Выберите условия, которые вам подходят, и оставьте заявку на подключение. Отправить заявку Яндекс планирует впоследствии завести личный кабинет для каждого водителя, где водитель сможет посмотреть статистику своих поездок, свой рейтинг и другие данные, новости, касающиеся его Этот ролик про экзамен в Яндекс такси для водителей. Какие вопросы, что спрашивают, как оценивают таксистов

Температура в салоне автомобиля должна быть градуса, музыка по умолчанию обязана быть выключена. При подъезде к точке В, необходимо уточнить у пассажира, где ему было бы удобно выйти. После уточнения, важно выйти из машины и помочь с багажом и попрощаться с пассажиром. Если пассажир не выходит первые 10 минут, водитель должен написать в чат, сообщив, яндекс такси экзамен для водителя он ожидает яндекс такси экзамен для водителя точке подачи.

Если отсутствует какая-либо реакция: в случае, если не было комментариев «не звонить пассажиру», то допускается позвонить. Если пассажир не отвечает на звонки и сообщения, следует написать ему об отмене заказа. После этого, заказ отменяется и можно яндекс такси экзамен для водителя работу.

Пассажир располагается в салоне автомобиля яндекс такси экзамен для водителя спрашивает разрешения закурить.

Водитель должен предложить остановиться в любом удобном яндекс такси экзамен для водителя и позволить покурить пассажиру. Если до конца поездки осталось немного, то предложить дождаться окончания и по приезду уже покурить. Пассажир может возмутиться, сказать, что он заказал Бизнес-класс, сигареты у него «Айкос» — не пухнущие. Прямая речь: «Я прошу прощения, но следующая поездка может быть женщина с ребенком, беременная женщина либо пассажир с аллергией, поэтому если вас не затруднит, вы могли бы покурить на улице или в любом разрешенном месте или дождаться окончания поездки».

Ни в коем случае нельзя говорить пассажиру о том, что курить запрещено в машине. Запрещающих слов на протяжении всего этапа поездки говорить не допускается. В конфронтацию с пассажиром вступать ни в яндекс такси экзамен для водителя случае. Необходимо завершить заказ, довезти пассажира до яндекс такси экзамен для водителя точки, уйти с линии, полностью открыть окна, включить кондиционер на полную мощность и проветривать, пока не выветрится запах в салоне.

Согласно стандартам сервиса у водителя всегда должна яндекс такси экзамен для водителя сдача с 5-ти тысячной купюры.

Правила записи

Но, иногда бывают ситуации, что сдачи. Если пассажир готов подождать, водитель может предложить разменять денежные средства в ближайшем магазине, либо на заправке. Если не готов подождать, то необходимо выдать сдачу в большую сторону.

Работа в Яндекс такси - taksitema.ru в Ситимобил - taksitema.ru на наш саит

Если сдачи нет, а пассажир торопится, то не брать деньги. Прямая речь: «Прошу прощения, но поездка для вас будет бесплатной, так как у меня отсутствует сдача».

Пассажир просит водителя остановиться и сходить купить ему чашечку кофе. Водитель работает в сфере предоставления услуг и для него не должно составлять труда помочь пассажиру. Документы у водителя должны быть всегда при себе, автомобиль глушится, но не закрывается, а ключи он забирает с. Водитель идет, покупает кофе, а затем отдает его пассажиру.

То же самое и с багажом.

Если водителя попросили помочь спустить багаж или наоборот отнести наверх. Водитель помогает. Встречаются ситуации, когда пассажир по внешним признакам не похож на клиента: неопрятно одет и др. Как встречать такого пассажира. Водитель встречает таких пассажиров, как и всех — у задней правой двери, вне зависимости от того как он одет.

Дальше все по стандартам сервиса.

Основные правила

У водителя в салоне только один бустер или детское кресло. Клиентка просит срочно их отвезти, обещает заплатить в полном размере, крайне опаздывает и др. Прямая речь: «Прошу прощения, но я не смогу вас отвезти, так как везти ребенка без кресла небезопасно.

А что, если в приложении Яндекса для таксистов, ввести входной тест для водителей. Например, перед получением заказа водителю высвечивается. Сдать экзамен taksitema.ru для водителей необходимо в самом начале. Записывайтесь на экзамен по телефону При подключении в Убер такси (UBER DRIVER RUSSIA) и taksitema.ru водитель получает базовый тариф – UberX и Эконом соответственно. Для того чтобы выполнять.

Располагайтесь в салоне автомобиля, я вам помогу вызвать другую машину, в которой будет два удерживающих устройства. Ваша безопасность и безопасность ваших детей для нас превыше всего».

Во время поездки пассажиры в салоне начинают ругаться друг с другом.

• Затем водителю-соискателю надо сдать экзамен на знание стандартов обслуживания в бизнес-классе. .

•   С августа до марта года аттестация проходит на добровольной основе. А затем она станет обязательной для всех водителей такси, работающих в .

• Экзамен могут пройти все водители, которые хотят повысить свой рейтинг и получить приоритет в заказах taksitema.ru С сентября результаты экзамена будут учитываться .

• Oct , Тест на знание города и сервисных стандартов. Интервью. Тренин На него могут попасть только водители, которые успешно прошли тесты и 

• К экзамену Яндекс такси нужно обязательно взять паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, СТС, ОСАГО, лицензию. Если записаться через таксопарк с арендой авто, СТС, ОСАГО, лицензия не

Неожиданно, один из пассажиров просит высадить. Водитель не имеет право удерживать пассажира в салоне автомобиля, а значит, следует остановить транспортное средство там, где просят — в любом разрешенном месте. Клиенту следует помочь покинуть автомобиль и продолжить поездку в обычном формате, но уже с одним пассажиром.

Во время поездки пассажиру стало плохо. Прямая речь: «Прошу прощения, как вы себя чувствуете. Чем могу вам помочь. Могу я вам предложить влажные салфетки, либо воду.

Где сдать яндекс такси экзамен для водителя Плюсы сдачи через таксопарк Что будет на тестировании Вопросы с ответами. Перед тем, как получить работу при Яндекс такси, водителю предстоит сдать экзамен по знаниям города, принципам службы, положениям, требованиям. Чтобы записаться на тестирование, нужно оставить заявку через сайт компании или устроиться в Rentcab. Пройти тест можно в компании Rentcab, адрес: г. Москва, ул. Запись ведется круглосуточно.

Также, могу заехать в аптеку, вызвать медицинскую помощь либо отвезти вас в больницу». Предлагать или что-то давать из аптечки водитель не может, поскольку он не является медиком, а этими действиями можно лишь навредить. Необходимо обозначить голосом, что поездка завершена.

Если пассажир никак не реагирует, важно включить свет в салоне. Если отсутствует реакция, то можно написать ему в чат через приложение, поскольку водитель находится в заказе.

К экзамену Яндекс такси нужно обязательно взять паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, СТС, ОСАГО, лицензию. Если записаться через таксопарк с арендой авто 

Если нет реакции и обратного комментария, чтобы не звонили, то водитель может позвонить пассажиру, чтобы его телефон подал громкий характерный сигнал. Если присутствует подобный комментарий, то звонить. В крайнем случае, водитель может открыть заднюю дверь и дотронуться до плеча пассажира.

Когда действия не помогают, то водитель может вызвать скорую медицинскую помощь. Пассажир может опаздывать на важную встречу или на поезд, самолет. Клиент должен остаться удовлетворен поездкой и должным сервисом. Поэтому крайне важно разбудить пассажира. В яндекс такси экзамен для водителя садится пассажир, которому во время поездки не нравится все: климат в салоне, машина, сам салон и др.

У водителя может сложиться впечатление, что он точно оценит качество поездки на двойку. От водителя следует аккуратно и плавно вести автомобиль, отрегулировать температуру согласно пожеланиям пассажира, сменить радиостанцию, убавить звук музыки. Создать максимальный комфорт во время поездки. Прямая речь: «Прошу прощения, я буду вести автомобиль максимально плавно и аккуратно, чтобы вам было комфортно.

Какую температуру в салоне вам выставить, и какие у вас пожелания по музыке. Моя задача, чтобы пассажир оставался доволен поездкой и сервисом». Клиент садится в автомобиль и сообщает, что у него разболелась голова. Просит дать ему таблетку от головы. Прямая речь: «Прошу прощения, но у меня, к сожалению, нет таблетки от головы. Если вам не сложно, то давайте заедем в аптеку за углом, и вы купите себе лекарства, которые вам необходимы, и мы продолжим поездку». Пассажир сообщает, что он очень спешит и просит таблетки, которые лежат у водителя в салоне.

Лучше не стоит, давайте сейчас вот прямо вот уже скоро аптека покажется, мы заедем, и вы сходите и купите». Запрещающих слов мы не говорим, но если дать свои лекарства, то человеку может быть только хуже. В ходе поездки пассажир может торопиться и предлагать крупную сумму денег за поездку на запрещающие сигналы светофора. Важно спокойно и вежливо отказаться, сообщить о том, что нарушить правила ПДД водитель яндекс такси экзамен для водителя.

В первую очередь, важно доставить пассажира максимально комфортно и безопасно. Прямая речь: «Прошу прощения, мне важно довезти вас безопасно и комфортно и я должен сделать все, чтобы исключить нарушения правил ПДД». Если по дороге будет платная трасса, то водитель предложит участок дороги, который поможет сократить время в поездке. Это основные вопросы, которые будут на экзамене.

Правила записи

Где сдать экзамен Плюсы сдачи через таксопарк Яндекс такси экзамен для водителя будет на тестировании Вопросы с ответами. Перед тем, как получить работу при Яндекс такси, водителю предстоит сдать экзамен по знаниям города, принципам службы, положениям, требованиям. Чтобы записаться на тестирование, нужно оставить заявку через сайт компании или устроиться в Rentcab.

Пройти тест можно в компании Rentcab, адрес: г. Москва, ул.

ВИДЕО ТЕСТ интервью ЯНДЕКС ТАКСИ на тариф комфорт+